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移動支付雖然方便 不能因此拒收現(xiàn)金 無錫惠山:檢察建議維護人民幣法定地位 隨著移動電子支付的普及,商家愈發(fā)熱衷于“無現(xiàn)金”消費,拒收現(xiàn)金的現(xiàn)象也隨之增多,甚至蔓延到了便民服務領域,最近江蘇省無錫市的地鐵自助售卡充值機就出現(xiàn)“暫停現(xiàn)金充值業(yè)務”的情況。無錫市惠山區(qū)檢察院發(fā)現(xiàn)后,迅速督促相關部門糾正了這一違法行為。 9月10日,惠山區(qū)檢察院收到了中國人民銀行無錫市中心支行的回函,稱該市地鐵站內(nèi)54臺自助售卡充值機已全部恢復現(xiàn)金購卡、充值功能,并表示將多途徑加強整治拒收現(xiàn)金宣傳力度,建立暗訪機制,定期對各領域接受現(xiàn)金支付情況進行摸排巡查,整治拒收現(xiàn)金行為。 8月24日,惠山區(qū)檢察院接到群眾反映:自今年6月起,地鐵堰橋站內(nèi)自助售卡充值機僅支持電子支付方式,無法使用現(xiàn)金,給中老年人等不熟悉電子支付的市民帶來極大不便。 該院民行干警遂實地對堰橋站在內(nèi)的全市23個地鐵站的自助售卡充值機進行排查,發(fā)現(xiàn)機器操作界面公布有“將于2018年6月1日起暫停現(xiàn)金充值業(yè)務,請用戶選擇電子支付方式”的提示。經(jīng)核實,該提示為機器所有方、深圳市萬通順達科技股份有限公司無錫分公司所發(fā)布。 中國人民銀行法規(guī)定:人民幣是我國法定貨幣。以人民幣支付我國境內(nèi)的一切公共和私人的債務,任何單位和個人不得拒收。今年7月13日,中國人民銀行發(fā)布[2018]第10號公告(下稱《公告》)再次強調(diào),任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金,對于存在拒收現(xiàn)金行為的應在《公告》公布之日起一個月內(nèi)進行整改。 據(jù)此,該院認為該市地鐵站的自助售卡充值機具備收取現(xiàn)金條件卻拒收現(xiàn)金,損害了人民幣的法定地位和消費者對支付方式的選擇權,且未能及時整改。8月29日,該院向監(jiān)管機構中國人民銀行無錫支行發(fā)出檢察建議,一是要求督促設備管理單位及時恢復現(xiàn)金充值方式;二是對全市范圍內(nèi)主要行業(yè)、領域接受現(xiàn)金支付的情況進行摸排、常態(tài)化巡查;三是加強人民幣法定地位的宣傳,打造安全、高效、和諧的人民幣流通環(huán)境。接到檢察建議后,無錫支行迅速安排人員積極協(xié)助惠山區(qū)檢察院調(diào)查處理此問題。 9月3日,無錫支行將情況報送至中國人民銀行總行,總行高度重視,指示無錫支行盡快跟進解決。9月4日,無錫支行調(diào)查小組至惠山區(qū)檢察院,就整治拒收現(xiàn)金工作及檢察建議的整改落實進行溝通。該行有關負責人非常感謝惠山區(qū)檢察院對人民銀行工作的關注和支持:“檢察建議來得十分及時,為我們落實央行《公告》內(nèi)容,整頓拒收現(xiàn)金的現(xiàn)象提供了司法助力,有效維護了消費者對支付方式的選擇權,鞏固了人民幣的法定地位。” |