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品嘗過烈火烹油，苦熬盡資本寒冬，回歸于冷靜淡然，短短數(shù)年間，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療仿佛經(jīng)歷了一個輪回。
國家一紙文件出臺，為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”格局定下乾坤。將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療落地于實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)療服務(wù)場景中，一批服務(wù)于實(shí)體醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)，正由內(nèi)向外破土而生。
國家有政策 地方有行動 
我國較早一批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的崛起可以追溯到2011年。2014-2015年間，由于政策推動與資本追逐，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進(jìn)入噴發(fā)期。而這一時期的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)初涉領(lǐng)域主要分布在預(yù)約掛號、在線問診、健康保健、生物技術(shù)、醫(yī)療信息化、醫(yī)療綜合服務(wù)、醫(yī)藥電商等方面。
2015年，原國家衛(wèi)計委明確表示，“除了醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的遠(yuǎn)程醫(yī)療外，其他涉及醫(yī)學(xué)診斷的工作不允許在互聯(lián)網(wǎng)上開展，可以做健康方面的咨詢。”2016年，北京市衛(wèi)生計生委在全市范圍內(nèi)限期清理“公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員通過商業(yè)公司預(yù)約掛號、加號謀取不正當(dāng)利益”的行為。政策“動蕩”年代，一批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)尋求轉(zhuǎn)型，或從此銷聲匿跡。
2018年對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療而言是一個分水嶺。2018年4月28日，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》，為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”行業(yè)發(fā)展樹立了風(fēng)向標(biāo)。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、遠(yuǎn)程醫(yī)療、“互聯(lián)網(wǎng)+家庭醫(yī)生簽約”服務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+藥品供應(yīng)保障”服務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保結(jié)算”服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)學(xué)教育”、“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”服務(wù)，將成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療布局的繪圖基礎(chǔ)。
國家有政策，地方有行動。2018年4月29日，浙江省印發(fā)《浙江省醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域深化“最多跑一次”改革行動方案》，重點(diǎn)推進(jìn)看病少排隊、付費(fèi)更便捷、檢查少跑腿、住院更方便、急救更快速等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療無疑是最有力的工具。
反觀醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部，國家取消藥品加成對醫(yī)院形成劇烈沖擊，止損還需要提升醫(yī)院精細(xì)化管理能力。國家縱向推進(jìn)分級診療遇阻，通過遠(yuǎn)程診療等互聯(lián)網(wǎng)手段將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉基層，迫在眉睫。隨著社會主要矛盾發(fā)生變化，患者不僅希望能夠治愈疾病，還希望獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，其中，縮短患者在院時間成為關(guān)鍵。
從國家頂層設(shè)計到地方實(shí)施方案，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正實(shí)現(xiàn)蛻變。突破以往的預(yù)約掛號、輕問診等發(fā)展模式，如今的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療表現(xiàn)得更為冷靜。回望醫(yī)療行業(yè)發(fā)展面臨的各重窘境，醫(yī)療機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療需求旺盛，圍繞實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)表現(xiàn)其生命力。
以浙江省為例，無論是“最多跑一次”的醫(yī)療服務(wù)流程再造，還是以浙一互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等為代表的醫(yī)療生態(tài)變革，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療終將落地于實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)療服務(wù)場景中，成為發(fā)展真理。
市場有需求 企業(yè)有規(guī)劃
目前，我國大醫(yī)院人滿為患的現(xiàn)狀亟待緩解，信息化能力提升，成為解決“三長一短”問題的重要工程。2018年開始，第二輪為期三年的“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”在全國啟動。建立預(yù)約診療制度、遠(yuǎn)程診療制度、臨床路徑管理制度、檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度、醫(yī)院社工和志愿者制度，成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)。
實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的需求空前旺盛，一批服務(wù)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)發(fā)起猛烈攻勢。在想方設(shè)法為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的同時，順應(yīng)時代，一批實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)開始舉辦互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。作為全國首個三甲醫(yī)院線上院區(qū)，浙一互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運(yùn)行情況備受關(guān)注。作為承建商，杭州卓健信息科技有限公司（下稱卓健科技）深知互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院依托實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要性。
2011年，還在浙江大學(xué)附屬第一醫(yī)院任職醫(yī)生的尉建峰創(chuàng)辦卓健科技。致力于為大中型醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供互聯(lián)網(wǎng)化解決方案，打造智慧醫(yī)院生態(tài)閉環(huán)，尉建峰認(rèn)為，抓住核心診療業(yè)務(wù)，就等同于掌握了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療落地的路徑；服務(wù)好實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)，便等同于踏上了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)的主戰(zhàn)場。
尉建峰
回望卓健科技的發(fā)展歷程，無不體現(xiàn)出其戰(zhàn)略理念。2012年，卓健科技推出全國首款掌上醫(yī)院APP“掌上浙一”。2013年，卓健科技推出杭州市第一醫(yī)院掌上應(yīng)用“移動醫(yī)院”。2014年，卓健科技切入遠(yuǎn)程診療與雙向轉(zhuǎn)診。尉建峰認(rèn)為，傳統(tǒng)會診基礎(chǔ)上的移動互聯(lián)網(wǎng)化不可避免，實(shí)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)與遠(yuǎn)程醫(yī)療業(yè)務(wù)模式的對接，“移動遠(yuǎn)程”應(yīng)運(yùn)而生。
目前的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)，無外乎是服務(wù)于實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)等B端，與服務(wù)于公眾、患者等C端兩種發(fā)展模式。關(guān)于兩種模式的利弊，卓健科技則用實(shí)際行動給出答案。緊緊圍繞實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)療服務(wù)模式，在2015年，卓健科技獲得騰訊1.5億元B輪融資。浙一互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、北京大學(xué)第三醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療項(xiàng)目、河南省人民醫(yī)院分級診療平臺等，卓健科技交上了一份服務(wù)超過2500多家醫(yī)院的答卷。 |
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