品嘗過烈火烹油,苦熬盡資本寒冬,回歸于冷靜淡然,短短數年間,互聯網醫療仿佛經歷了一個輪回。
國家一紙文件出臺,為“互聯網+醫療健康”格局定下乾坤。將互聯網醫療落地于實體醫療機構與醫療服務場景中,一批服務于實體醫院的互聯網醫療企業,正由內向外破土而生。
國家有政策 地方有行動 
我國較早一批互聯網醫療企業的崛起可以追溯到2011年。2014-2015年間,由于政策推動與資本追逐,互聯網醫療進入噴發期。而這一時期的互聯網醫療企業初涉領域主要分布在預約掛號、在線問診、健康保健、生物技術、醫療信息化、醫療綜合服務、醫藥電商等方面。
2015年,原國家衛計委明確表示,“除了醫療機構提供的遠程醫療外,其他涉及醫學診斷的工作不允許在互聯網上開展,可以做健康方面的咨詢。”2016年,北京市衛生計生委在全市范圍內限期清理“公立醫院醫務人員通過商業公司預約掛號、加號謀取不正當利益”的行為。政策“動蕩”年代,一批互聯網醫療企業尋求轉型,或從此銷聲匿跡。
2018年對于互聯網醫療而言是一個分水嶺。2018年4月28日,國務院印發《關于促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》,為“互聯網+醫療健康”行業發展樹立了風向標。互聯網醫院、遠程醫療、“互聯網+家庭醫生簽約”服務、“互聯網+藥品供應保障”服務、“互聯網+醫保結算”服務,“互聯網+醫學教育”、“互聯網+人工智能”服務,將成為互聯網醫療布局的繪圖基礎。
國家有政策,地方有行動。2018年4月29日,浙江省印發《浙江省醫療衛生服務領域深化“最多跑一次”改革行動方案》,重點推進看病少排隊、付費更便捷、檢查少跑腿、住院更方便、急救更快速等醫療衛生服務項目。實現以上目標,互聯網醫療無疑是最有力的工具。
反觀醫療機構內部,國家取消藥品加成對醫院形成劇烈沖擊,止損還需要提升醫院精細化管理能力。國家縱向推進分級診療遇阻,通過遠程診療等互聯網手段將優質醫療資源下沉基層,迫在眉睫。隨著社會主要矛盾發生變化,患者不僅希望能夠治愈疾病,還希望獲得優質的醫療服務,其中,縮短患者在院時間成為關鍵。
從國家頂層設計到地方實施方案,互聯網醫療正實現蛻變。突破以往的預約掛號、輕問診等發展模式,如今的互聯網醫療表現得更為冷靜。回望醫療行業發展面臨的各重窘境,醫療機構互聯網醫療需求旺盛,圍繞實體醫療機構的互聯網醫療企業表現其生命力。
以浙江省為例,無論是“最多跑一次”的醫療服務流程再造,還是以浙一互聯網醫院、烏鎮互聯網醫院等為代表的醫療生態變革,互聯網醫療終將落地于實體醫療機構與醫療服務場景中,成為發展真理。
市場有需求 企業有規劃
目前,我國大醫院人滿為患的現狀亟待緩解,信息化能力提升,成為解決“三長一短”問題的重要工程。2018年開始,第二輪為期三年的“進一步改善醫療服務行動計劃”在全國啟動。建立預約診療制度、遠程診療制度、臨床路徑管理制度、檢查檢驗結果互認制度、醫院社工和志愿者制度,成為醫療機構的首要任務。
實體醫療機構對互聯網醫療服務的需求空前旺盛,一批服務于醫療機構的互聯網醫療企業發起猛烈攻勢。在想方設法為患者提供優質醫療服務的同時,順應時代,一批實體醫療機構開始舉辦互聯網醫院。作為全國首個三甲醫院線上院區,浙一互聯網醫院運行情況備受關注。作為承建商,杭州卓健信息科技有限公司(下稱卓健科技)深知互聯網醫院依托實體醫療機構的重要性。
2011年,還在浙江大學附屬第一醫院任職醫生的尉建峰創辦卓健科技。致力于為大中型醫院及醫療機構提供互聯網化解決方案,打造智慧醫院生態閉環,尉建峰認為,抓住核心診療業務,就等同于掌握了互聯網醫療落地的路徑;服務好實體醫療機構,便等同于踏上了互聯網醫療生態的主戰場。
尉建峰
回望卓健科技的發展歷程,無不體現出其戰略理念。2012年,卓健科技推出全國首款掌上醫院APP“掌上浙一”。2013年,卓健科技推出杭州市第一醫院掌上應用“移動醫院”。2014年,卓健科技切入遠程診療與雙向轉診。尉建峰認為,傳統會診基礎上的移動互聯網化不可避免,實現移動互聯網與遠程醫療業務模式的對接,“移動遠程”應運而生。
目前的互聯網醫療企業,無外乎是服務于實體醫療機構等B端,與服務于公眾、患者等C端兩種發展模式。關于兩種模式的利弊,卓健科技則用實際行動給出答案。緊緊圍繞實體醫療機構與醫療服務模式,在2015年,卓健科技獲得騰訊1.5億元B輪融資。浙一互聯網醫院、北京大學第三醫院遠程醫療項目、河南省人民醫院分級診療平臺等,卓健科技交上了一份服務超過2500多家醫院的答卷。 |